Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto proporcionada a través de formularios de referencia o consulta directa (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Datos clínicos recopilados durante evaluaciones psicosociales forenses, incluyendo respuestas de entrevistas, historia psicosocial e información de salud mental
• Resultados de evaluaciones clínicas estandarizadas (PHQ-9, GAD-7, PCL-5 y otros según indicación clínica)
• Documentos relacionados con el caso proporcionados por abogados u oficinas de inmigración que nos refieren
• Datos de uso del sitio web recopilados a través de cookies y herramientas de análisis (ver Sección 5)

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada estrictamente para los siguientes propósitos:

• Para realizar evaluaciones psicosociales forenses para casos de perdón migratorio por dificultad extrema
• Para preparar informes clínicos presentados ante USCIS como parte de su caso migratorio
• Para compartir los resultados de la evaluación con el abogado u oficina de inmigración que lo refirió, según lo descrito en su formulario de consentimiento y divulgación firmado
• Para comunicarnos con usted sobre programación, actualizaciones del caso y seguimiento
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal o clínica con terceros.

3. Cumplimiento con HIPAA

Kipu Terra LLC mantiene salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para proteger su información de salud de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA).

Nuestros servicios son evaluaciones forenses, no terapia. Somos evaluadores clínicos imparciales que documentan hallazgos psicológicos para el registro legal. La relación clínica se limita al alcance de la evaluación forense y no constituye una relación terapéutica o de tratamiento continuo.

La información de salud protegida (PHI) se divulga solo según lo autorizado por su formulario de consentimiento firmado, generalmente al abogado que lo refirió y a USCIS para el propósito de su caso migratorio.

4. Telesalud y Comunicaciones Electrónicas

Todas las evaluaciones clínicas se realizan a través de plataformas de telesalud seguras y compatibles con HIPAA. Usamos videoconferencias encriptadas para las entrevistas y sistemas electrónicos seguros para el almacenamiento y transmisión de documentos.

Aunque implementamos salvaguardas razonables para proteger las comunicaciones electrónicas, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente.

5. Datos del Sitio Web, Cookies y Análisis

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Podemos usar Google Analytics (GA4) o servicios de análisis similares para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Los datos de análisis son agregados y no identifican a usuarios individuales. Estos datos pueden incluir páginas visitadas, tiempo en las páginas, sitios web de referencia y ubicación geográfica general.

Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio web.

6. Retención de Datos y Seguridad

Los registros clínicos se retienen de acuerdo con las regulaciones estatales y federales aplicables. La ley de Nuevo México requiere que los registros de salud mental se mantengan por un mínimo de diez años después de la última fecha de servicio, o más tiempo según lo requiera la ley aplicable.

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. El acceso a los registros clínicos está restringido a los clínicos autorizados involucrados en su caso.

7. Evaluación Forense, No Terapia

Kipu Terra LLC proporciona evaluaciones psicosociales forenses para casos de inmigración. Nuestros servicios no son terapia, consejería ni tratamiento continuo de salud mental. No aceptamos seguro médico, ya que las evaluaciones forenses no están cubiertas por planes de seguro de salud.

El pago se realiza directamente a la firma. Si necesita tratamiento continuo de salud mental, podemos proporcionar referencias a proveedores apropiados.

8. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años a través del sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años a través del sitio web, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

9. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo se maneja su información, contáctenos:

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o la ley aplicable. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.